Política de reembolso

Devoluciones en 30 días

Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo.

Cómo devolver un artículo

Escríbenos desde la página de Contacto o a marinamilano@mirandanetwork.es indicando tu número de pedido. Te indicaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir. Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar y con sus etiquetas, en un plazo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión.

Gastos de devolución

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo recibido sea defectuoso o no corresponda con el pedido.

Reembolso

Te reembolsamos la totalidad del importe pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión. Podemos retener el reembolso hasta recibir el artículo devuelto. El reembolso se realiza con el mismo medio de pago utilizado en el pedido.

Artículo defectuoso o error en el pedido

Si tu artículo es defectuoso o no corresponde con tu pedido, escríbenos lo antes posible con una foto: nos hacemos cargo de la devolución y te ofrecemos un cambio o un reembolso. Además, cuentas con la garantía legal de conformidad.